Gayrimenkul danışmanı olmaya karar verdiniz. Hayırlı olsun. İşinizde başarılı olmanız için sosyal medyadaki profiliniz büyük önem taşıyor. Gayrimenkul danışmanları için sosyal medya rehberinde yapmanız gereken temel çalışmaları ve önerilerimi paylaşacağım. Eğer sosyal medya profilinizi doğru yönetirseniz..
Sosyal medya sayesinde çok daha fazla kişiye ulaşacaksınız.
Sahadayken ulaştığınız kişiler ile iletişiminizi sürdüreceksiniz.
Yeni tanıştığınız kişiler sizi araştırdığında sizinle iş yapmaya daha kolay ikna olacaklar.
Facebook Türkiye’de en yaygın kullanılan sosyal medya. Bir emlak danışmanı için en önemli sosyal medya portalı demek de mümkün. Etki çevrenize sizin bu sektörde olduğunuzu hatırlatmak için faydalanacaksınız.
Kişisel Facebook Sayfanız
Kişisel facebook sayfanızı yeni işinizi yansıtacak şekilde güncelleyin.
Profil resminiz gülümseyen bir resminiz olsun
Profil resminizin altına/üstüne kurumsal firma logonuzu ekleyebilirsiniz
Adınıza kurumsal firma adınızı ekleyebilirsiniz (Remax Ahmet Mehmetoğlu gibi)
Künye kısmına Gayrimenkul Danışmanı olduğunuzu ve hangi ofiste çalıştığınızı ekleyin
Hakkında kısmına okuduğunuz okulları, çalıştığınız şirketleri vb. bilgileri ekleyin
Artık Facebook’u profesyonel amaçlı kullanacaksınız. Fanatik spor, politik ve dini ve paylaşımlarından uzak durmalısınız. Bu tür paylaşımlar pek çok müşterinizi sizden soğutabilir.
Her gün bir paylaşımda bulunun
Paylaşımlarınız resimli ya da video olsun
Çalışma bölgeniz ve uzmanlık konunuz paylaşımlarda öne çıksın
Ofisinizden, çalışma ortamınızda paylaşımlarda bulunabilirsiniz
Pozitif paylaşımlarda bulunun, enerjinizi yansıtın
Sattığınız/kiraladığınız portföyleri kişisel sayfanızda paylaşarak işinizi iyi yaptığınızı çevrenize duyurun.
Facebook’ta Kişisel Sayfanızda Şunları Yapmayın:
Politik paylaşımlar
Fanatik spor/takım paylaşımları
Portföy ilanları (eğer arkadaşlarınız sadece emlakçılardan oluşmuyor ise)
Şikayet eden / saldırgan gönderiler
Facebook Ticari Sayfanız
Ticari sayfalarındaki ücretsiz paylaşımların Facebook’taki verimi son yıllarda çok düştü. Ancak ücretli tanıtımlar yapmak için ticari sayfaya ihtiyacınız var. Bu sayfanın profesyonel gözükmesi potansiyel müşterilerinizi etkilemek için önemli.
Facebook’ta ticari sayfanızı açmak için kişisel ana sayfanızın sol alt bölümündeki “Oluştur” kısmından “Sayfa” seçeneğini tıklayın.
Gelen seçenekler arasından “Sanatçı, Müzik Grubu veya Tanınmış Kişi”yi seçin
Sonraki adımda ise “Girişimci” yada “Tanınmış Kişi” seçeneğini tercih edin
Bu aşamadan sonra sayfanızı doğru imajı yansıtacak resimler ve bilgiler ile zenginleştirmeniz gerekiyor.
Facebook Ticari Sayfanızda şunları yapabilirsiniz:
Portföylerinizin tanıtımı
Portföylerinizin reklamı
Uzmanlık bölgenizle ilgili paylaşımlar
Uzmanlık konunuz ile ilgili paylaşımlar
Gayrimenkul sektörü ile ilgili bilgiler, uyarılar, öneriler
Facebook Gruplar
Facebook’ta ticari sayfaların ücretsiz gönderilerde etkisi çok azaldı. Bu etkileşimi telafi edebileceğiniz yer Gruplar. Gruplarda ortak bir konu çerçevesinde yakın çevrenizi toplayabilirsiniz. Sonrasında ise bu konu ile ilgili potansiyel müşterileriniz de grubunuza katılmak isteyebilir. Gruplardaki gönderiler ticari sayfa gönderilerinden çok daha fazla ve ön planda gösteriliyor. Bu sayede paylaşımların etkisi artıyor.
Grup kurmak için kişisel ana sayfanızın sol alt bölümündeki “Oluştur” kısmından “Grup” seçeneğini tıklayın.
“Herkese Açık” gruptaki gönderileri herkes görebilir. “Kapalı” gruptaki gönderileri sadece üyeler görebilir. “Gizli” grupların üyeleri de, içerikleri de üyeler haricindeki kişiler tarafından görüntülenemez.
Eğer hem arkadaşlarınızın, hem de hedef müşterilerinizin olduğu bir Grubunuz var ise arkadaşlarınızdan paylaşımlarınızı beğenerek size destek vermelerini isteyebilirsiniz.
Devir görsellik devri. 140 karakterlik yazılar ile en etkili sosyal medya devlerinden biri haline gelen Twitter bile resim ve videolar ile ilerliyor. Resim ve video paylaşımlarında bulunacağınız Instagram emlak danışmanları için en önemli sosyal medya portallarından biri.
Instagram Profilinizi oluşturun
Profil resminiz gülümseyen bir resminiz olsun
Gayrimenkul Danışmanı olduğunuzu, ofisinizi, uzmanlık alanınızı profilinize yazın
Var ise kişisel web sitenizi, yok ise kurumsal firmanızdaki sayfanızı ekleyin
Sizi takip etmesini isteyeceğiniz kişileri ve kurumları takip etmeye başlayın. Profilinizi doğru oluşturduysanız ve doğru paylaşımlar yapıyorsanuz bu kişi ve kurumların bir kısmı sizi takip etmeye başlayacaktır.
Instagram Paylaşımlarında Dikkat Edilecekler
İlanlarınızı paylaşmayın
Ofisinizden/işinizden keyifli anları paylaşabilirsiniz
Portföyünüzdeki gayrimenkul görsel olarak etkileyici ise paylaşın
Portföyünüzdeki mülkün güzelliklerini gösteren paylaşımları tercih edin (manzarası, bahçesi, balkonu, yapının bazı detayları gibi)
Resimleri canlandıran filtreleri tercih edin (Valencia gibi)
Uzmanlık bölgenizi, uzmanlık konunuzu yansıtan #hashtag’ler kullanın
Paylaşımlarınıza konum ekleyerek uzmanlık bölgenizde ön plana çıkın
Alakasız #hastag kullanmayın, instagram’da alakasız etiket kullanımı spam olarak görülüyor
Hesna Yılmaz uzmanlık projelerini hashtag olarak ekliyor. O projelerle ilgilenen kişiler tarafından görülmeyi hedefliyor.
Hashtag (etiket) kullanımının en önemli olduğu yer Instagram. Genelde kullandığınız etiketleri telefonunuzda toplu olarak kaydedip, ihtiyacınız olduğunda gönderiye yapıştırıp, gereksiz olanları temizleyebilirsiniz.
Instagram Hikayeler
Hikayeler sayesinde Instagram Snapchat’i piyasadan silmek üzere. Dikey resimler ve videolar hikayelerin vazgeçilmezi.
Videoları kısaltmak, geçişleri ayarlamak, ağır çekim efektleri eklemek için Splice’tan faydalanabilirsiniz
Hikayelerde etkili sonuçlar almak için
Videoları ve fotoğrafları telefonunuzun kendi kamerası ile çekin
Gerekli düzenlemeleri ve eklemeleri yaptıktan sonra paylaşın
Adobe Rush gibi ücretli ve üst düzey bir video düzenleyici kullanmayı değerlendirin.
Ücret ödemek istemiyorsanız GoPro Splice gibi bir video düzenleyicisi kullanabilirsiniz.
Hareketli grafikler ve animasyonlar da ilgi çekici olabiliyor.
Öne çıkanlar kısmında profesyonel yönünüzü yansıtın.
Profesyonel iş ilişkileri kurmak, geliştirmek, devam ettirmek için Linkedin çok faydalı. Linkedin’i en basit hali ile sürekli güncellenen bir kartvizit olarak görebilirsiniz. İletişimde olduğunuz bir profesyonel başka bir şirkete transfer olduğunda onunla olan iletişiminiz kopabilir. Bu yüzden profesyonel ilişkiniz olan kişileri Linkedin’den ağınıza ekleyerek sürekli iletişimde kalın.
Linkedin Profilinizi Oluşturun
Profil resminiz profesyonel olsun, iş dünyasından geldiğinizi göstersin
Gayrimenkul Danışmanı olduğunuzu, ofisinizi, uzmanlık alanınızı profilinize yazın
Geçmişte çalıştığınız şirketleri, pozisyonları profilinize ekleyin
Başarılarınızı profilinize ekleyin
Okuduğunuz okulları profilinize ekleyin
Eğer kişisel web siteniz yok ise Linkedin’in yayın (Pulse) bölümünden faydalanabilirsiniz.
Linkedin’den faydalanın
İşinizle ilgili gruplara katılın ve takip edin
Uzmanlık bölgeniz ve konunuzla ilgili gruplara katılın ve takip edin
Paylaşımları beğenerek, paylaşarak takip ettiğiniz kişilerin ilgisini çekebilirsiniz
Paylaşımlara katkı yapacak yorumlar ile uzmanlığınızı gösterebilirsiniz
“Bir yazı yaz” bölümünü blog gibi kullanabilirsiniz. Buraya yazacağınız yazılar ile uzmanlık bölgeniz ve uzmanlık konunuzda Linkedin’de ve genel olarak Internet’te arama sonuçlarında ön planda çıkabilirsiniz
Haftada bir yada ayda bir paylaşımlar ile başlayın. Gelişmelere ve size uygunluğuna bağlı olarak yoğunluğu arttırabilirsiniz.
Youtube Türkiye’de en çok ziyaret edilen ve zaman geçirilen sitelerden biri. Aramalarda da çok kullanılıyor. Kullanıcıları daha çok gençler ama Gayrimenkul Danışmanları açısından önemi Google tarafından arama sonuçlarında gösterilen videolar. Uzmanlık bölgeniz yada konunuz ile ilgili Google aramalarında çıkmak için Youtube’dan faydalanabilirsiniz.
Youtube’da hesap açmak için sağ üst köşedeki “oturum aç” kutucuğundan ilerleyin
YouTube Profilinizi oluşturun
Gmail gibi Google hesaplarınızdan biri ile YouTube hesabınızı açabilirsiniz.
Profil resminiz gülümseyen bir resminiz olsun
Kapak resminiz uzmanlık bölgeniz, uzmanlık konunuz yada ofisinizin bir resmi olabilir
YouTube’dan faydalanın
Uzmanlık bölgeniz yada uzmanlık konunuz hakkında video blog oluşturabilirsiniz.
Emlak piyasası hakkında videolar paylaşarak uzmanlığınızı göstererek potansiyel müşterilere ulaşabilirsiniz.
Satılık yada kiralık portföylerinizin videosunu çekip yada profesyonel şirketlere çektirip kanalınızda yayınlayarak potansiyel müşterilere ulaşabilirsiniz
Sizinle çalışmaktan memnun olan müşterilerinizin sizi öven videolarını çekip yayınlayabilir ve bu sayede yeni müşteriler kazanabilirsiniz.
Yaptığınız pazarlama çalışmalarını anlatan, sizi diğer emlakçılardan farklılaştıran, mülk sahiplerinin neden sizinle çalışması gerektiğini gösteren videolar paylaşabilirsiniz.
Emlak satışı yada kiralaması konusunda mülk sahiplerinin sık sık sorduğu soruları yanıtlayan S.S.S videosu oluşturarak uzmanlığınızı gösterebilirsiniz.
Sosyal Medyada’da Etiket (hashtag) Kullanımı
Sosyal medyada kullandığınız etiketler sayesinde konular, etkinlikler, yerler ve çok daha fazlası ile ilgili paylaşımlar daha kolay bulunur ve izlenir. Doğru kullanılan etiketler işletmenizin ve sizin keşfedilme ihtimalini yükseltir. Kullandığınız etiketin bilmediğiniz bir anlamı var mı kontrol edin. Sektördeki gelişmeleri takip etmek için etiketleri takip edin ve rakiplerinizin neler yaptığını gözlemleyin. Sosyal medya fenomenlerinin paylaşımlarını ve müşterilerinin tepkisini izleyerek kendinize dersler çıkartın.
Twitter’da etiket (hashtag) içeren tweetler etiketsiz tweetlerden iki kat daha fazla etkileşim görüyor. Bölgenizle ve konunuzla ilgili doğru etiketleri kullanmaya özen gösterin.
Instagram’da çok sayıda etiket kullanımı mümkün. Instagram’da çok sayıda etiket kullananlar daha çok etkileşime ulaşıyorlar.
Facebook’ta kullanılan etiketlerin paylaşımlara olumlu bir etkisi olmuyor.
İyi bir etiket benzersizdir, unutulmazdır, içerikle alakalıdır, hatırlaması kolaydır, takibi sağlayabilmek için çok geniş anlamlı kelimeler içermez
Doğru Etiket Kullanımı:
Etiketlerinizi resimlerle eşleştirin. Doğru etiket kullanılan görseller daha çok görüntülenir.
Etiketleri açıklamanın sonunda kullanan, bu sayede okumayı kolaylaştırırsınız.
İçerik ile alakalı popüler etiketleri kullanın, bu sayede paylaşımlarınızı daha çok kişiye ulaşır.
Kampanyalarda özel etiketler üretin, bu sayede bir kullanıcı etiketinizi kullandığında bildirim alabilirsiniz.
Etiketleri kullanmadan önce araştırın. Etiket altında yapılan diğer paylaşımları araştırmanız çıkabilecek sorunları, yanlış anlaşılmaları ve krizleri önlemeye yardımcı olur.
Şunları Yapmayın:
Paylaşımınız ile ilgisiz etiketler kullanmayın.
Kullandığınız etiketler marka ve kendinizden çok paylaşım ile ilgili olmalıdır.
Her kelime için ayrı etiket kullanmayın. Her kelime için ayrı etiket okumayı zorlaştırır.
İçerik ile ilgili alakasız popüler etiketler kullanmayın.
Popüler olduğu için gereksiz yere bir etiketi kullanmayın.
Instagram haricindeki platformlarda çok sayıda etiket kullanmayın. Aşırı etiket kullanımı mesajınızı karmaşık hale getirir ve öldürür.